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（必読）メールの返信が届かないお客様
日付 : 2012-10-18 お名前 : QUEENSLENS 照会 : 43112
★メールの返信が届かないお客様★ 迷惑メール防止指定設定をされている為か、こちらから何度も連絡をしても、メールをお受け取りいただけないお客様が最近多々いらっしゃいます。メールでお問い合わせいただくお客様はお問い合わせ内容とは別にお名前、ID、ご注文情報を一緒にご記入いただけますようお願い申し上げます。より迅速な対応のために必要な情報ですので、必ずご記入いただきますよう宜しくお願い致します。 ※ 当社からの各種メールが届いていないという場合、原因として下記の3点が考えられます。 ▶ メールアドレスの間違いがある場合 - ご注文、またはお問い合わせ後に当店からの自動返信メールがすぐに届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。その場合は、当店からのメールが届きませんので、ご注文・お問い合わせ時のお名前、注文番号を記載の上「nem6681@gmail.com」までご連絡くださいませ。 ▶ 迷惑メール設定されているか、携帯でPCからのメールを受信制限されている場合 - WEBメールをご利用の場合は迷惑メールとして処理され、メールが届かない場合がございます。WEBメールをご利用の際は、当店からのメールを受信許可に設定してください。 ▶ 携帯電話会社提供のメールアドレスをご利用の場合当店からのメールが受信できません。 - 携帯電話にてご注文いただきましたお客様で、PCからのメール受信制限をされていると当店からのメールが受信できません。メールでお問合せの際は【nem6681@gmail.com】からのメールが受信できるよう設定をお願い致します。

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掲示文のリスト
No.	内容	お名前	日付	照会
	<2025年7月01日からの振込み口座変更のご案内>	queenslens	2025-07-01	39
	ゴールデンウィーク期間におけるお届け遅延の可能性について	queenslens	2025-04-28	356
	配送遅延について	queenslens	2024-11-25	704
	発送について	queenslens	2024-11-04	788
	配送・お届けについて	queenslens	2024-09-24	942
	韓国連休(秋夕)に発送休業について	queenslens	2024-09-09	848
	台風10号による配送への影響について	queenslens	2024-08-30	832
	【重　要】代金引換決済一時停止のお知らせ	queenslens	2024-03-26	1326
	個人輸入について	queenslens	2024-02-28	2390
	韓国旧正月による発送休業につい	queenslens	2024-02-05	1401
	年末のお荷物のお届けについて	queenslens	2023-12-26	1462
	[お知らせ] 韓国旧盆期間の発送休業について	QUEENSLENS	2023-09-21	1765
	K-packet（国際速達郵便) 再開につきまして	queenslens	2021-05-07	3434
	【必ずお読みください】queenslensを継続していくためのお願い	queenslens	2020-11-24	3440
	★重要★新型コロナの影響による配送について	queenslens	2020-11-04	3159
	配送方法変更に関して	queenslens	2020-11-04	3117
	NEOVISION社直径変更の件	queenslens	2019-08-21	2950
	未成年者の購入について	queenslens	2017-02-23	5164
	最近受取拒否・配達未完了・返送増加について	queenslens	2017-02-23	5745
	「間違い入金・返金の場合」	QUEENSLENS	2015-03-09	9631
	GEO社直径変更の件	queenslens	2014-04-09	6103
	最近配送遅延について	QUEENSLENS	2012-12-05	6868
	日本以外の国からご注文されるお客様	QUEENSLENS	2012-11-29	6377
	(必読・重要) 不良品の返品・交換について	QUEENSLENS	2012-10-18	7323
	（必読）3セット以上のご購入で配送をEMSにするお客様	QUEENSLENS	2012-10-18	7294
	（必読）発送にかかる時間	QUEENSLENS	2012-10-18	50131
	（必読）追跡番号のお知らせ～!!! (1)	QUEENSLENS	2012-10-18	9248
	（必読）カード決済の注意事項	QUEENSLENS	2012-10-18	6691
	（必読）メールの返信が届かないお客様	QUEENSLENS	2012-10-18	43112
	親切な顧客センター Notice	QUEENSLENS	2012-08-13	6504
	親切な顧客センターNotice (19)	QUEENSLENS	2012-08-13	36086
37	[Queenslens] 送料無料及び割引き確認方法！	[Queenslens]	2016-03-09	4468
36	会員様のクーポン確認方法！ (1)	[Queenslens]	2016-02-26	7975
35	【 Queenslens】クーポン割引を受ける方法!! (43)	【	2015-11-11	30785
34	愛用 (46)	やんやん	2015-08-25	11652
33	初歩のレンズユーザーのためのご購入チップ！レンズのケア/使い方のご案内	QUEENSLENS	2013-02-05	6624
32	カード決済エラーの主な原因	QUEENSLENS	2012-09-10	6693
31	決済方法のご案内	QUEENSLENS	2012-09-06	39999
30	注文する（*▽）ノ♡	QUEENSLENS	2012-08-14	5095
29	初心者ユーザーのためのカラーレンズ購入のチップ。	QUEENSLENS	2012-08-13	5846
28	品質保証 - なぜ当社で購入した方が良いか?世界最高のレンズ専門店!	QUEENSLENS	2012-08-13	13787
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■お支払方法

クレジットカードお支払いは１回払いのみです。対応カードはVISA・JCB・AMEX・MASTERです。クレジットカード会社が海外サイトに支払を行う時点の為替でレート換算されます。本サイトは、SSLに対応しているので、カード番号は暗号化して送信されます。
銀行振込弊社の指定口座へお振込み頂きます。入金確認ができ次第、商品の発送準備をします。

■送料

speed post : 490円 (配送状況が確認できます。 ※ 1~2set (490円),3~4set (960円),5~ 10set(1470円。） 発送日から3日~5日程かかります。(土日・休日を除く) ※1箱につき2セット(490円)まで発送出来ます。お急ぎの方におすすめ。 ※ ポスト投函となりますので、ポストの確認をお願い致します。
EMS : 2,350円（お急ぎの方におすすめ/15,000円以上ご購入時送料無料。） 発送完了日から3日~5日程かかります。(土日、休日を除く)
K-Packet : 700円 (5 SET 以上は送料無料！) 発送してから5日~7日程かかります。(土日、休日を除く)
書留 : 500円（5,000円以上ご購入で送料無料） 発送完了日から1~2週間程かかります。(土日、休日を除く)
代金引換 : 送料1,790円+手数料300円（8set以上ご購入時送料無料） はじめの2setは佐川急便、3set目からは1〜2週間後に郵便書留で配送致します。(土日、休日を除く) 3set以上は税関検査上問題が発生する場合がございますので分割配送致します。3set以上注文時は1set追加毎に書留配送費が200円プラスされます。