お知らせ必読 (NEWS)

  • 未成年者の購入について

    queenslens | 2017-02-23 | 照会数 3899
    • 未成年のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
      (ご注文いただいた時点で了承をいただいたものとみなします)

      ※いたずら注文について※
      いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取許否等の悪質なご注文を防止するために当ショップではやむを得ず以下の対策を取らさせていただいております。お客様にはお手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解の上ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
       
      ※注文時の対応※
      ご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、 電話でのご連絡、またはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
      また、お客様のお届け住所等の記載内容確認をメールかお電話にてご本人確認をさせていただくことがございます。
       
      下記の場合、個人情報・IPアドレス(ホストアドレスを控えさせていただいております)
      警察へ被害届とともに提出させていただき、法的手段により損害賠償額を請求させていただきます。
      いたずら注文、なりすまし注文(頼んでいない、そんな人間はいない等)、ポイント不正取得、所在不明、 受取許否などにより当ショップや第三者へ被害を与えた場合
      実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が 「申込を行っていない」(すなわち「なりすまされた」)と主張する場合
      意図的なキャンセル・いたずらなど、悪意ある注文や行為と判断した場合
      なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後ご注文はお受けできませんのでご了承ください。
       
      「不当な要求」につきましては、そのお客様との今後のお取り引きをお断りさせて頂く場合が御座います。
      お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。
  • 【重 要】代金引換決済 一時停止のお知らせ
    2024-03-26 [queenslens]
  • 個人輸入について
    2024-02-28 [queenslens]
  • 韓国旧正月による発送休業につい
    2024-02-05 [queenslens]
  • 年末のお荷物のお届けについて
    2023-12-26 [queenslens]
  • [お知らせ] 韓国旧盆期間の発送休業について
    2023-09-21 [QUEENSLENS]
  • K-packet(国際速達郵便) 再開につきまして
    2021-05-07 [queenslens]
  • 【必ずお読みください】queenslensを継続していくためのお願い
    2020-11-24 [queenslens]
  • ★重要★新型コロナの影響による配送について
    2020-11-04 [queenslens]
  • 配送方法変更に関して
    2020-11-04 [queenslens]
  • NEOVISION社 直径変更の件
    2019-08-21 [queenslens]
  • 未成年者の購入について
    2017-02-23 [queenslens]
  • 最近 受取拒否 ・配達未完了・返送増加について
    2017-02-23 [queenslens]
  • 「間違い入金・返金の場合」
    2015-03-09 [QUEENSLENS]
  • ★代引き利用者必読!!必ずお読みください★
    2014-12-17 [QUEENSLENS]
  • GEO社 直径変更の件
    2014-04-09 [queenslens]
  • NEW OPEN !! 代金引換のご案内 (1)
    2013-11-27 [QUEENSLENS]
  • 最近配送遅延について
    2012-12-05 [QUEENSLENS]
  • 日本以外の国からご注文されるお客様
    2012-11-29 [QUEENSLENS]
  • (必読・重要) 不良品の返品・交換について
    2012-10-18 [QUEENSLENS]
  • (必読)3セット以上のご購入で配送をEMSにするお客様
    2012-10-18 [QUEENSLENS]
  • (必読)発送にかかる時間
    2012-10-18 [QUEENSLENS]
  • (必読)追跡番号のお知らせ~!!! (1)
    2012-10-18 [QUEENSLENS]
  • (必読)カード決済の注意事項
    2012-10-18 [QUEENSLENS]
  • (必読)メールの返信が届かないお客様
    2012-10-18 [QUEENSLENS]
  • 親切な顧客センター Notice
    2012-08-13 [QUEENSLENS]
  • 親切な顧客センターNotice (19)
    2012-08-13 [QUEENSLENS]
  • [Queenslens] 送料無料及び割引き確認方法!
    2016-03-09 [[Queenslens]]
  • 会員様のクーポン確認方法! (1)
    2016-02-26 [[Queenslens]]
  • 【 Queenslens】クーポン割引を受ける方法!! (43)
    2015-11-11 [【]
  • 愛用 (46)
    2015-08-25 [やんやん]
  • 品切れ商品再入庫のお知らせ/Brown プリンセス ミミ セサミ WMM304 /003
    2015-06-18 [queenslens]
  • 品切れ商品再入庫のお知らせ
    2015-06-12 [queenslens]
  • 品切れ商品再入庫のお知らせ
    2015-03-16 [QUEENSLENS]
  • 初歩のレンズユーザーのためのご購入チップ!レンズのケア/使い方のご案内
    2013-02-05 [QUEENSLENS]
  • カード決済エラーの主な原因
    2012-09-10 [QUEENSLENS]
  • 決済方法のご案内
    2012-09-06 [QUEENSLENS]
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